Babil Gold

Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?

Siparişler, ürün stok durumuna bağlı olarak genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslim süresi kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo ücreti ne kadar?

Belirli kampanyalar veya minimum alışveriş tutarına göre kargo ücretsiz olabilir. Ücretler ödeme sırasında net olarak görüntülenir.

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Sipariş onayı sonrası tarafınıza gönderilen kargo takip numarası ile "Sipariş Takip" sayfamızdan siparişinizi takip edebilirsiniz.

Siparişim eksik veya hasarlı geldiyse ne yapmalıyım?

Ürün tesliminde eksiklik veya hasar fark ederseniz, 24 saat içinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.

Sipariş teslimatını başka bir adrese yönlendirebilir miyim?

Sipariş kargoya verilmeden önce teslimat adresi değişikliği yapılabilir. Kargo süreci başladıktan sonra değişiklik mümkün olmayabilir.